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Acceso mediante Credenciales Verificables

Esta guía describe el proceso completo para que una empresa registre a sus empleados en ISBE y estos accedan al Portal mediante su Credencial Verificable (VC) y la app ISBE Wallet.

El proceso tiene dos partes:

  1. Registro de empleados — acción del administrador en el Portal ISBE.
  2. Utilización de la app ISBE Wallet — acción del empleado en su móvil y en el Portal.

1. Registro de empleados

Paso 1. Acceso a la sección "Credenciales"

Desde el menú lateral del Portal ISBE, acceda a: Identidad → Credenciales.

Se mostrará la pantalla "Acceso a nuevos empleados de mi empresa", con la pestaña "Lista de empleados en alta". Para iniciar el alta de un empleado, pulse el botón "ALTA NUEVO EMPLEADO".

Pantalla Credenciales del Portal ISBE


Paso 2. Introducción de datos del empleado

Se abrirá una ventana emergente titulada "Generar Credencial Verificable a tu empleado". Cumplimente los datos del empleado que va a realizar el proceso de enrolamiento (persona delegada):

  • Nombre
  • Apellidos
  • DNI o pasaporte
  • Correo electrónico (el empleado recibirá aquí las instrucciones y el código QR)

Formulario de datos del empleado

Formulario de datos del empleado (cumplimentado)


Paso 3. Selección de poderes (permisos)

En la sección "Seleccionar poderes", elija cómo se asignarán los permisos del empleado:

  • "Todos": asigna automáticamente todos los poderes disponibles.
  • "Personalizados": permite seleccionar manualmente los permisos. Marque únicamente los módulos que necesite el empleado (por ejemplo, Helpdesk, Faucet, Wizard, Tokenization, Identity, Enrollment, etc.).

Una vez revisados los datos y permisos, pulse "CONFIRMAR".

Selección de poderes del empleado


Paso 4. Confirmación y emisión de la Credencial Verificable

El sistema generará y emitirá la Credencial Verificable para ese empleado. Si el proceso finaliza correctamente, aparecerá un mensaje de confirmación indicando que el empleado ha sido creado y que la credencial se ha emitido correctamente. Pulse "Aceptar" para cerrar el aviso.

Confirmación de emisión de Credencial Verificable

Tras estos pasos:

  • El empleado queda dado de alta en ISBE.
  • La Credencial Verificable queda emitida.
  • El empleado recibirá un correo con instrucciones y un código QR para cargar la credencial en ISBE Wallet.

2. Utilización de la app ISBE Wallet

Paso 1. Recepción del correo de bienvenida

El empleado recibirá un correo de ISBE con las instrucciones de acceso y un apartado "¿Qué necesitas hacer?" que incluye un código QR.

precaución

Realice el proceso lo antes posible; el código QR tiene una validez limitada.

Correo de bienvenida con código QR


Paso 2. Instalación de la app ISBE Wallet

En el móvil del empleado, descargue y abra la aplicación ISBE Wallet (disponible para iOS y Android).

Instalación de ISBE Wallet


Paso 3. Registro o acceso en la Wallet

Dentro de la app, si es la primera vez, el empleado debe registrarse en ISBE Wallet siguiendo el asistente de la propia app.

Registro en ISBE Wallet


Paso 4. Creación del PIN de seguridad

La aplicación solicitará la creación de un PIN de seguridad para proteger el acceso:

  1. Introduzca un PIN numérico seguro.
  2. Confirme el PIN repitiéndolo en el segundo campo.
  3. Marque "Aceptar términos y condiciones" y pulse "Registrarme".

Creación del PIN de seguridad


Paso 5. Aceptación de términos y condiciones

La aplicación mostrará los Términos y Condiciones de uso de ISBE Wallet. Esta aceptación es obligatoria para poder almacenar la Credencial Verificable. Lea el contenido hasta el final y pulse "Aceptar".

Aceptación de términos y condiciones


Paso 6. Activación de biometría

Si el dispositivo dispone de biometría (huella dactilar o reconocimiento facial), la aplicación ofrecerá activarla para acceder de forma rápida y autorizar operaciones sin PIN manual. Pulse "Continuar" para activarla, o "Cancelar" para omitir este paso.

Activación de biometría


Paso 7. Finalización de la configuración

Una vez configurado ISBE Wallet, pulse "Solicitar Credencial". Se abrirá la cámara del dispositivo para escanear el código QR recibido por email.

Finalización de la configuración de ISBE Wallet


Paso 8. Solicitud de credencial

Tras escanear el QR, pulse "Solicitar Credencial" para iniciar la obtención de la Credencial Verificable.

Solicitud de credencial


Paso 9. Credencial obtenida

La Credencial Verificable ya está disponible en la ISBE Wallet. Pulse "Cerrar" para continuar.

Credencial obtenida en la Wallet


Paso 10. Lista de Credenciales

La nueva credencial es visible en el listado de credenciales de la app. Puede pulsar sobre ella para revisar su contenido.

Lista de Credenciales en la Wallet


Paso 11. Ficha de Credencial

Desde aquí puede visualizar todos los detalles de su Credencial. Cierre esta ventana con la "X" de la parte superior izquierda.

Ficha de la Credencial Verificable


Paso 12. Acceso al Portal mediante su nueva Credencial

En la pantalla de acceso del Portal ISBE encontrará la opción para autenticarse mediante Credencial Verificable. Pulse el botón "Credenciales".

Pantalla de acceso al Portal ISBE


Paso 13. Visualización del QR de Acceso

La pantalla muestra un QR que deberá escanear con su app ISBE Wallet.

QR de acceso al Portal ISBE


Paso 14. Escaneado del QR

Utilice el icono de escaneado de QR en la app para abrir la cámara. Escanee el QR mostrado en la pantalla anterior.

Escaneado del QR desde la app


Paso 15. Presentación de credencial

La aplicación muestra la solicitud de permiso para acceder a las credenciales. Pulse "Permitir".

Solicitud de permiso para presentar credencial


Paso 16. Selección de la Credencial a presentar

Seleccione la Credencial concedida en los pasos anteriores y pulse "Continuar".

Selección de la Credencial a presentar


Paso 17. Confirmación de Credencial presentada

La aplicación informa que la Credencial ha sido presentada correctamente. Ya puede volver a la página del Portal para completar su acceso. Pulse "Cerrar".

Credencial presentada correctamente


Paso 18. Acceso a la página de bienvenida del Portal ISBE

El sistema revisa su Credencial Verificable y solicita autorización para leer los campos requeridos por el Portal ISBE. Pulse el botón "Autorizar".

Solicitud de autorización de campos


Paso 19. Acceso a la página de bienvenida del Portal ISBE

El sistema valida su Credencial Verificable con los permisos concedidos y le permite el acceso al Portal ISBE, en el que podrá utilizar los servicios correspondientes a los permisos asignados por el Administrador de su empresa.

Acceso al Portal ISBE completado


Paso 20. Revisión del acceso

Desde la sección Credenciales del Portal, en la pantalla "Acceso a nuevos empleados de mi empresa", se puede verificar el acceso del empleado al sistema.

Revisión del acceso del empleado en el Portal